8 (800) 333 15 96
Доставка в любую точку России и мира!

Отзывы

Дорогие покупатели! 

Нам очень важно Ваше мнение. Пожалуйста, оставьте отзыв о нашей работе, качестве сервиса и полученных товаров.
Каждое Ваше замечание и предложение помогают нам развиваться и повышать качество сервиса, чтобы дарить Вам все больше радости, красоты и улыбок!
Всегда с Вами, команда интернет-магазина «Амберхолл».

Оставить отзыв!


Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Красивые, легкие серьги из натурального янтаря (Артикул:206506046). Покупал жене на юбилей свадьбы.
Недостатки:
НО: серебряная оправа янтаря тонковата, перекладина замочка тоже, да и коротковата для средней пухлости ушка. Кроме того, сравнивая с изделиями другого изготовителя похоже заявленное родирование изделия вовсе отсутствует !!!. По моему мнению, товар однозначно не стоит таких денег.
Пожелания:
Ранее, при покупке предыдущего товара, продавец Амберхолл обещал учесть в дальнейшем наши пожелания ( как то, в описании товара указывать непосредственного производителя этого товара), а воз и ныне там, значит наши отзывы вам и не нужны вовсе. Наши пожелания для вас фикция. Очень обидно!!!
Николай
19.04.2024
Отзыв полезен? Да 0 Нет 1
Здравствуйте, Николай!

Нам очень, что полученные серьги вам не понравились. Мы стараемся максимально подробно представлять все изделия в каталоге, но, к сожалению, предугадать заранее, насколько комфортно то или иное украшение «сядет» на своего обладателя мы не можем. Одни и те же серьги могут идеально подходить для одних ушек и не подходить для других. Лёгкий и тонкий замочек — преимущество для обладательниц чувствительных мочек, ровно как и наоборот. Вы выбрали прекрасные серьги ручной работы с уникальным камнем и дополнительным покрытием серебром 999, второго такого украшения не существует, оно призвано подчёркивать индивидуальность и хороший вкус своей владелицы. Но если по каким-либо причинам украшение не подошло своей хозяйке, мы всегда готовы принять возврат заказанных изделий. 
Также обращаем ваше внимание, что наши менеджеры всегда готовы дать дополнительную консультацию по выбранным изделиям и рассказать обо всех особенностях того или иного украшения. 

С уважением,
ваш Амберхолл.  


23.04.2024
Юлия
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Яркие красивые бусы из натурального янтаря «Далматин мятый шар». Долго ждала такие бусы в размере 60 см. Когда они появились в продаже, пришло уведомление на эл.почту. Из достоинств - бусы аккуратные, красивые.
Недостатки:
Все остальные впечатления - полное разочарование!!! Диаметр бусин в описании заявлен 10 мм. По факту - 6 мм! Для бус очень мелкие. Мне такого размера бусы не нужны. Обидно!!!
Пожелания:
Описывайте, пожалуйста, свой товар честно!
Полиенко Людмила
18.04.2024
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Здравствуйте, Людмила! 

Нам очень жаль, что бусы вам не понравились. Пожалуйста, обратите внимание, что в описании указан размер бусин от 8 до 10 мм, мы измеряем все параметры изделий штангенциркулем - профессиональным прибором, и все указанные данные соответствуют действительно. Пожалуйста, при возможности, воспользуйтесь точным измерителем, чтобы убедиться в том, что мы абсолютно честны перед покупателями. 
Если вы хотите бусы более крупного размера, рекомендуем вам обратить внимание на модель с артикулом 800411226. Также, пожалуйста, не забывайте, что мы всегда готовы предоставить дополнительные фотографии любых изделий, в том числе, и на модели.

С любовью,
ваш Амберхолл.



19.04.2024
Юлия
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Быстрая доставка и постоянное информирование о статусе заказа.
Недостатки:
Купила серьги с янтарем в ноябре 2023 года (заказ №65-83349 от 10.11.2023). На фотографии они выглядели намного привлекательнее, чем в реальности. Но заказ я все же выкупила. Надевала серьги только два раза. После второго выпал и потерялся маленький камень. Этот факт очень огорчил, т.к. теперь уже серьги носить нельзя.
Пожелания:
Усилить контроль за качеством товара!
Михайлова Марина Игоревна
14.04.2024
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Марина, благодарим вас за отзыв.
Нам очень жаль, что серьги вам не понравились. Это одна из самых ярких и красивых наших моделей, которая всегда вызывает восхищение. 
Мы направили на вашу электронную почту ответ по вашей ситуации и рекомендации по уходу за изделием. Пожалуйста, не волнуйтесь, с вашим украшением всё будет в порядке.
Мы всегда рады обратной связи и надеемся, что сможем предложить вам ещё немало замечательных янтарных украшений. 

Ваш Амберхол.

18.04.2024
Юлия
Консультация
Доставка
Товары
Недостатки:
Колье на струне: заявлено золотисто-коньячный янтарь с мягкой шлифовкой. По факту пришел очень светлый камень, часть камней повреждена: не ровные, с отверстием; очень мутные. Крепление вставок в одном месте не у камней, а через 3,5 см от них. Бусы из натурального янтаря: крепление обычный пластик с резьбой, в карточке товара я про это ничего не нашла, часть камней в каком-то «налете»… Фото направляла в личные сообщения сотруднику. Ответа не получила.
Пожелания:
Серьги без претензий, но хотелось бы, чтобы в карточке была фотография замка более приближенная. Т.к. я не очень люблю именно такой тип замка и, скорее всего, выбрала бы другие серьги. Также: до момента получения на мои письма и вопросы отвечали сразу. А как получили посылку - все, как"как отрезало". Очень плохая обратная связь.
Литвинова Дина
14.04.2024
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Здравствуйте, Дина!

Нам очень жаль, что полученные изделия вызвали у вас столько нареканий. Пожалуйста, обратите внимание, что все замочки мы обязательно показываем на фотографиях, застежки серег сняты с разных ракурсов и в товарной карточке выбранных вами серёг представлена очень подробная информация об украшении, это же касается и бус. «Налёт» на янтаре — это естественная природная текстура камня, а также та самая янтарная пыльца, которую активно выделяют изделия из нешлифованного янтаря, и которая является тем самым «проводником» лечебного эффекта. Колье «Росинки» выполнено из светлого золотисто-коньячного янтаря с мягкой шлифовкой, как и заявлено в описании. Именно благодаря такой шлифовке камни становятся непрозрачными. Также, так кака это цельный янтарь природной формы, наличие различных неровностей — это естественная природная особенность натурального цельного янтаря с минимальной обработкой. Такие украшения ценятся у любителей максимально натуральных изделий, где участие ювелира в обработке природного материала минимально. 

Обращаем ваше внимание, что вы всегда можете попросить дополнительные фотографии выбранных вами изделий и согласовать отправку именно этих моделей. Наши менеджеры всегда на связи и отвечают на все полученные запросы.


Всегда ваш,
Амберхолл. 












18.04.2024
Юлия
Достоинства:
Всё пришло грамотно упакованным... Мне всё понравилось! Товар качественный.
Недостатки:
Пока не обнаружил.
Пожелания:
На фотографиях или картинках товара - более крупно указывайте размеры...
Сергей
10.04.2024
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Быстрая доставка, качественная упаковка, красивые оригинальные изделия
Недостатки:
Набор совсем не подобран по цвету января, не постарался комплектовщик. Сильно разнится цвет.Расстроена очень!
Пожелания:
Быть внимательным к комплектованию набор по цвету
Амелина Людмила Витальевна
02.04.2024
Отзыв полезен? Да 1 Нет 1
Здравствуйте, Людмила Витальевна!

Нам очень жаль, что вам не понравился комплект. Мы всегда подбираем изделия по цвету, и украшения для вашего комплекта были выбраны с самым красивым и чистым  молочно-медовым янтарём, сочетающимся в кольце и подвеске.
Обращаем ваше внимание, что вы всегда можете попросить дополнительные фото изделий, которые будут отправлены в вашем заказе и согласовать их.

С уваженим,
Амберхолл


03.04.2024
Юлия
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Заказала серьги Протея. Давно их выбрала. В Калининграде их не нашла. Решила сделать заказ. Спасибо большое за исполнение мечты. Серьги классные. Доставка супер. Просто огромное спасибо Вам. Я получила долгожданный подарок для себя. Рекомендую однозначно. Процветания Вам!!!!
Недостатки:
Нет
Пожелания:
Желаю Вам больше клиентов!! Спасибо Вам огромное!!!
Татьяна Витальевна
29.03.2024
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Быстрая доставка под роспись. Заказ был хорошо упакован и быстро прибыл в Германию. Изделия красивые, у серёжек висела пломба.
Недостатки:
У колье пломба была срезана и лежала в пакетике.
Semin Helga
14.03.2024
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Здравствуйте, Хельга!

Благодарим вас за отзыв и обращаем ваше внимание, что изделия без драгоценных металлов не пломбируются. 
Бирка с указанием характеристик украшения прикладывается к изделию без дополнительного крепления, а ювелирная пломба устанавливается только на украшения, выполненные из серебра или золота. 

Мы всегда рады видеть вас в нашем интернет-магазине и надеемся, что ещё не раз сможем порадовать вас красивыми янтарными украшениями. 

Ваш АМБЕРХОЛЛ.





19.03.2024
Юлия
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Спасибо! Все пришло в Болгарию довольно быстро, в хорошей упаковке, а главное вовремя-точно 8 марта! Была приятная неожиданность. Изделия красивые, вызывают любопытство у окружающих. Особенно впечатляет комплект серег и кольца с синим янтарем.
Пожелания:
Дальнейших успехов.
Людмила
12.03.2024
Отзыв полезен? Да 3 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Быстрая доставка,хорошо упакованные изделия.выбрала для себя в удовольствие подарок:серьги и кольцо.очень симпатичная повседневная радость,теперь посмотрю что-то оригинальное.рекомендую
Дащенко Ольга Борисовна
08.03.2024
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
очень люблю этот магазин. всегда интересные и оригинальные изделия. ношу давно и с удовольствием. подсадила подруг на этот сайт). спасибо сотрудникам магазина , ювелирам за отличную работу, которая приносит радость покупателям.
Кириченко Елена Анатольевна
01.03.2024
Отзыв полезен? Да 1 Нет 2
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Замечательные вещицы: серьги, кошка-брошка, и две подвески. Доставлено быстро, упаковано хорошо.
Недостатки:
Очень жаль, что многие вещи, представленные на сайте, в реальности отсутствуют.
Продан Анна
27.02.2024
Отзыв полезен? Да 1 Нет 1
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Заказали в подарок икону из янтаря - никакими словами не описать ее красоту! Одни положительные эмоции! При дневных бликах света икона просто сияет и переливается оттенками, и видно что над ее исполнением действительно много и усердно трудились.
Недостатки:
Никаких, абсолютно.
Пожелания:
Не терять марку :)
Артём
27.02.2024
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Быстрая доставка,хорошо упакованные изделия. Соответствие фото на сайте и реал.цена,явно ниже,чем у нас в магазинах,да и такого дизайна в серебре я не находила.благодарю
Дащенко Ольга Борисовна
13.02.2024
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Здравствуйте! Получила сегодня свой заказ, всё дошло в целостности, спасибо за надёжную доставку. Всё очень понравилось! Украшения и предметы из янтаря красивые и качественные, приятно носить и пользоваться ими. Всем Вам огромное спасибо!
Недостатки:
Нет.
Пожелания:
Пусть ваш бизнес процветает и приносит большой доход! И конечно же радует ваших покупателей красивыми янтарными украшениями и изделиями из янтаря.
Елена
06.02.2024
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Достоинства:
Очень красивые серьги-пуссеты с вишневым янтарем. На свету внутри камня играют винные искорки. Застежки очень надежные и с круглым кончиком, который полностью прикрывает иголочку, благодаря чему пуссеты не колют шею даже в шапке, наушниках или на плече мужа. Такое у меня первый раз.
Недостатки:
нет
Пожелания:
пусть у вас все будет хорошо, чтобы можно было долгие годы у вас покупать!
Евгения
02.02.2024
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Заказал супруге позолоченное кольцо с формованным натуральным янтарем и Казанскую икону Божьей Матери с янтарем. Сегодня получили посылку. Кольцо очень необычное красивое, я бы сказал, я изюминой. Что касается иконы, фрагменты янтаря обрамляют изображение Божьей Матери и младенца. Волшебная вещь! Делая заказ, ошибся с размером кольца. Обратились за помощью к сотрудникам фирмы, нам пошли на встречу, заменили кольцо на такое же, но меньшего размера. Изделия были упакованы очень тщательно, что исключило вероятность поломок при транспортировке. Это был уже второй заказ, размещенный в интернет-магазине «Амберхолл». Думаю, что он не будет последним. Большое спасибо!
Кудряшов Андрей
26.01.2024
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Очень красивые украшения! Делаю уже второй заказ, все приходит быстро. Спасибо большое!
Синодова Анна
25.01.2024
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Спасибо большое сотрудникам ! Быстро собрали и доставили в Москву заказ! Все очень красиво и подошло ! Делаю уже третий заказ! Отличная работа !
Ирина
24.01.2024
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Сегодня получила очень красивые серьги и браслет "листики". Нежные, очень детализированные, аккуратные. Я в абсолютном восторге. Обязательно вернусь ещё за красотой к вам.
Недостатки:
Нет
Ирина
22.01.2024
Отзыв полезен? Да 2 Нет 1

Оставить отзыв!




ПОДПИШИТЕСЬ И ПОЛУЧАЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ О СЕКРЕТНЫХ БОНУСАХ И НОВИНКАХ!

Выберите рассылку