|
|
Публичная оферта
Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Amberholl» о продаже товаров
- 1.1 В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
- Продавец — ООО "Хоуммаркет" (Юридический адрес: 236006, г. Клининград, ул.Больничная д.7, ИНН:3912503590, тел.: 8 (800) 333 15 96, email: help@amberholl.ru)
- Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
- Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «Amberholl» расположенный по интернет адресу https://www.amberholl.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса https://www.amberholl.ru и производные от https://www.amberholl.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
- Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
- Правила продажи— Правила продажи товаров в интернет-магазине "Amberholl", опубликованные в разделе «Сервис и помощь» пункт «Правила продажи» прямая ссылка на пункт: https://amberholl.ru/about/delivery/payment/
- Акционная скидка— это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
- Скидка по промокоду—это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при введении специального кода при оформлении Заказа в «Корзине» Покупателя.
- Промокод— это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Для получения скидки по промокоду, промокод необходимо ввести в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении Заказа, некоторые промокоды могут быть применены автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.
- Скидка постоянного Покупателя— это скидка, предоставляемая интернет-магазином Покупателю на определенных условиях. Условия предоставления скидки предоставлены в "Персональном разделе".
- Бонусы— виртуальные средства начисляющиеся за покупку определенных товаров и имеющие срок действия.
- 2.1 Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ООО "Хоуммаркет" в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ООО "Хоуммаркет" договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
- 2.2 Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
- 3.1 Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.
- 3.2 Регистрация происходит автоматически при первом оформлении заказа Покупателем на основании персональных данных которые Покупатель предоставляет для оформления заказа.
- 3.3 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
- 3.4 Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
- 3.5 Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
- 3.6 Воспользоваться скидкой постоянного Покупателя можно только через Личный кабинет. Для этого необходимо делать заказы после входа на сайт под своим логином. Скидка постоянного Покупателя привязана к конкретному Личному кабинету, т.к. рассчитывается на основе покупок, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история покупок и скидка постоянного покупателя не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля. Вы можете пользоваться скидкой только через тот Личный кабинет, в котором она сформирована.
- 4.1 Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
- 4.2 Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
- 4.3 Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://amberholl.ru/
- 4.4 Цена товара указывается в рублях Российской Федерации без учета НДС
- 4.5 Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:
- — Акционная скидка
- — Скидка по промокоду
- — Скидка постоянного Покупателя
- 4.6 Акционная скидка не суммируется с скидкой постоянного Покупателя.
- 4.7 Оформление и доставка Заказов, стоимость которых без учёта стоимости доставки составляет менее 1000 рублей, не осуществляется.
- 5.1 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
- 5.2 Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Сервис и помощь» пункт «Как сделать заказ», прямая ссылка на пункт: https://amberholl.ru/about/howto/
- 5.3 Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
- — регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно
- — регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети Интернет
- — регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте
- — регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи
- — регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях направления Покупателю рекламы и информации от Продавца и/или его партнеров по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.
- — в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на www.amberholl.ru заказов
- — данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу на любым удобным способом.
- 5.4 Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
- 5.5 Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
- 6.1 Продавец обязуется:
- 6.1.1 С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.
- 6.1.2 Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и «Политикой ООО «Хоуммаркет» в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
- 6.1.3 В случае достижения цели обработки персональных данных Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.
- 6.1.4 В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.
- 6.1.5. Отправлять электронную форму кассового чека на адрес электронной почты Покупателя, который был указан в Личном Кабинете в Персональном разделе на сайте https://amberholl.ru/
- 6.2 Продавец имеет право:
- 6.2.1 Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://amberholl.ru/ Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
- 6.2.2 Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
- 6.2.3 Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
- 6.2.4 Перед поставкой заказанного Покупателем товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:
— в случае нарушения одного из пунктов оферты 3.1; 6.3.5; 7.5; 7.6
— в случае нарушения правил продаж — если превышена общая стоимость или количество товаров в корзине, которое можно оформить на доставку с оплатой при получении
— если доставка осуществляется в следующие населенные пункты и ближайшие области: Чукотский АО; Республика Саха Якутия; Камчатский АО; г. Норильск; г. Нарьян-Мар; г. Златоуст Челябинской области, Ханты-Мансийский АО, Хабаровский край. - 6.2.5 Продавец вправе не производить доставку Товара Покупателю курьером, в том числе без 100% предоплаты заказанного Товара, по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа, и передать Товар в согласованном с Покупателем пункте самовывоза.
- 6.2.6 Отменить Заказ с безналичным способом оплаты по истечении 15 минут с момента оформления в случае не поступления оплаты.
- 6.2.7 Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.
- 6.2.8 Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
- 6.2.9 Получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://amberholl.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
- 6.2.10 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
- 6.2.11 Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.6.3.3.1. настоящей Оферты.
- 6.2.12 Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.
- 6.2.13 Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте интернет-магазина amberholl.ru, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте интернет-магазина amberholl.ru.
- 6.2.14 В случае наличия денежных средств на балансе Покупателя, интернет-магазин оставляет за собой право потребовать документ удостоверяющей личность и заявление по установленной форме, при смене Личных данных.
- 6.2.15 При доставке предоплаченного заказа курьер или сотрудник пункта самовывоза вправе потребовать у Покупателя предъявить документ, удостоверяющий личность. При отказе в предъявлении указанного документа, интернет-магазин вправе отказать Покупателю в выдаче товара. Если получать предоплаченный заказ будет не владелец Личного кабинета, ФИО получателя необходимо указать в специальном поле (комментарии) при оформлении заказа. В случае, если данные получателя не совпадают с данными в документе удостоверяющим личность, интернет-магазин в праве отказать Покупателю в выдаче товара.
- 6.2.16 При оплате заказа в момент получения средствами с баланса сотрудники вправе потребовать у Покупателя предъявить документ, удостоверяющий личность. При отказе в предъявлении указанного документа, интернет-магазин вправе отказать Покупателю в приеме платы за товар.
- 6.2.17 Размещая отзыв на сайте, Вы даёте согласие на использование данных отзыва на сторонних ресурсах.
- 6.3 Покупатель обязуется:
- 6.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
- 6.3.2 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
- 6.3.3 Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
- 6.3.4 Соблюдать Правила продажи.
- 6.3.5 Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.
- 6.4 Покупатель имеет право:
- 6.4.1 Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Подписки» в Личном кабинете.
- 7.1 Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в Правилах продажи. Если Покупатель не получает заказ в согласованный срок, продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если заказ предоплачен денежные средства возвращаются Покупателю в установленный законодательством срок.
- 7.2 После получения Заказа претензии к количеству и комплектности Товара не принимаются.
- 7.3 Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному в Личном Кабинете адресу. Передача заказа Покупателю и расчет с Курьером возможен только в зданиях.
- 7.4 В случае, если курьерская доставка осуществляется в публичном месте (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.п.), передача заказа и расчет с Курьером возможен только в офисной части, в ином случае, передача заказа может быть осуществлена только после внесения Покупателем 100% предоплаты.
- 7.5 Сроки отгрузки Товаров может занимать до 14 календарных дней.
- 7.6 Стоимость доставки составляет от 0 до 1650 рублей. Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.
- 7.7 В случае отмены предоплаченного заказа Покупателем, после передачи его в доставку денежные средства будут возвращены в полном объеме. Задолженность за услугу доставки будет отражена в личном кабинете Покупателя.
В случае отмены Покупателем заказа с способом оплаты при получении, после его передачи в доставку, задолженность за услугу доставки будет отражена в личном кабинете Покупателя.
- 8.1 Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (3-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
- 9.1 Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
- 10.1 Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
- 10.2 В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Добро пожаловать в интернет-магазин ювелирных изделий из янтаря. Калининградская фабрика янтаря «Амберхолл», начавшая свою красивую историю с 1995 года, представляет вашему вниманию широкий ассортимент украшений из янтаря, золота, серебра. Каталог интернет-магазина собрал в себе несколько тысяч уникальных изделий, созданных руками талантливых художников и мастеров нашей компании.
Каждый член нашей дружной команды горит энтузиазмом, заряжен позитивом, и с гордостью несёт имя Амберхолл. Огромная работа делается каждый день ради вас, чтобы вы могли добавить в свой образ янтарного солнца и балтийского тепла. Давайте станем ближе, ведь ничто не сближает так как любовь, в нашем случае — любовь к высокому ювелирному искусству и самому тёплому камню на земле!
