8 (800) 333 15 96
Доставка в любую точку России и мира!

Отзывы

Дорогие покупатели! 

Нам очень важно Ваше мнение. Пожалуйста, оставьте отзыв о нашей работе, качестве сервиса и полученных товаров.
Каждое Ваше замечание и предложение помогают нам развиваться и повышать качество сервиса, чтобы дарить Вам все больше радости, красоты и улыбок!
Всегда с Вами, команда интернет-магазина «Амберхолл».

Оставить отзыв!


Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Здравствуйте, любимый «Амберхолл»! С большим удовольствием хочу поблагодарить всю команду сотрудников. Невероятно изысканные изделия из янтаря, талантливые дизайнеры, очень любезные консультанты по продаже. Свои заказы в Германию получаю очень быстро. Обожаю заходить на страничку Вашего интернет магазина, настолько отлично предоставлено каждое ювелирное украшение, а также с подробнейшим описанием. Очень удобно! Благодаря Вам я влюбилась в этот волшебный камень. С нетерпением жду новых шедевров!
Пожелания:
Желаю всем счастья и здоровья. Потрясающих идей! Процветания! А также всегда довольных клиентов!!!
Лариса
15.04.2021
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Быстрая доставка.
Недостатки:
Пришла к выводу, что янтарь нельзя покупать по фотографии. Всё увеличено, что трудно сориентироваться. Купила колье за 6790.00 и браслет за 3270.00(артикулы соответственно 506106220 и 905112053. Пришли кукольные украшения - малюськи !!! А цвет браслета вообще не соответствует картинке. Впечатление, что собрали все остатки всего и надели на резинку. Форма колье на картинке смотрелась, а вблизи впечатление, что стоматолог выполнял. Форма коренных зубов, да ещё и между янтариками вставили прозрачный янтарь, а на фото предлагали из того же янтаря. А сами пластинки янтаря тоненькие-претоненькие... Ну точно для детей, чтобы куклу наряжали. А ведь стоит 9826р00 и это со скидками ! Короче, , чтобы купить янтарь, надо на него смотреть вживую.
Пожелания:
Смените художников и тех, кто собирает комплекты.
Любовь Трофимовна
12.04.2021
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Здравствуйте, Любовь Трофимовна!

Благодарим вас за подробный отзыв и просим обратить внимание, что в карточке товара представлено подробное описание каждого изделия с его размерами и размерами камней. Также, все наши покупатели имеют возможность попросить дополнительные фотографии украшения, в том числе, на модели, чтобы иметь более четкое представление о том, как украшение выглядит вживую. До сих пор колье из коллекции "Медуза" получали только положительные отзывы от покупателей и нам искренне жаль, что украшение не пришлось вам по вкусу. 

Заказанный вами браслет собран из неровных ("диких") состаренных пластинок янтаря, это особенность данной модели, чтобы украшение выглядело максимально натурально и естественно. 

Обращаем ваше внимание, что вы можете вернуть изделия, которые вам не подошли и мы с удовольствием проконсультируем вас по ассортименту, предложим дополнительную информацию и фотографии, чтобы вы на сто процентов остались довольны своим выбором. 


Всегда ваш, Амберхолл






14.04.2021
Юлия
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
В ноябре 2020 оформила заказ. Получила вовремя .
Недостатки:
Серьги-пусеты из коллекции Париж развалились на отдельные детали через пять месяцев. Качество оказалось отвратительным.
Виктория
08.04.2021
Отзыв полезен? Да 3 Нет 0
Здравствуйте, Виктория!

Нам очень жаль, что с вашими серьгами произошла такая неприятность, но мы предоставляем гарантию на все приобретенные у нас изделия. Пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами и мы с удовольствием отремонтируем ваше украшение. 

Всегда ваш, Амберхолл




08.04.2021
Юлия
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Здравствуйте! Заказала на пробу "Расслабляющую соль для ванной с балтийским янтарём" и "Питательный крем для ног с янтарной пудрой". Осталась довольна результатом, особенно понравился крем для ног. Очень мягкий, впитывается мгновенно, запах приятный , эффект не заставил себя долго ждать. Снимает усталость, освежает и охлаждает.
Недостатки:
Не заметила.
Пожелания:
Хотелось бы цены пониже.
Ирина
07.04.2021
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Хочу поблагодарить и выразить восхищение всем сотрудникам вашего замечательного предприятия и магазина! Сегодня получила посылку с комплектом "Венера" с медовым янтарем в позолоченном серебре. Это произведение ювелирного искусства! Тонкая филигранная работа, великолепное качество исполнения. Хорош не только медовый янтарь, но и само серебро, всегда сияющее, прекрасно обрамляющее камни. Спасибо дизайнерам, всем мастерам, консультантам, всем, кто работает в магазине. Все на высшем уровне - и рекламные тексты, и упаковка. У вас самый лучший магазин янтаря. Я купила у вас много красивых украшений и с удовольствием продолжу покупки.
Ольга
07.04.2021
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Здравствуйте, Ольга! 
Лучшая награда за нашу работу, которую мы только можем представить— это ваши тёплые слова. В каждое наше изделие, созданное ювелирами, представленное в каталоге, упакованное и отправленное, мы вкладываем наши самые тёплые эмоции, пожелания счастья и любви. И искренне радуемся, когда они попадают к своему владельцу. Пусть все ваши янтарные украшения дарят вам радость, поднимают настроение и делают каждый ваш день ярче и светлее. С нетерпением ждём новых встреч с вами.
07.04.2021
Юлия
Достоинства:
Очень качественные изделия, красивые.сертги и подвеска Султан выглядят достойно, исполнение хорошее
Недостатки:
Нет
Надежда
30.03.2021
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Получила свой заказ, кольцо и серьги «Византия», из позолоченного серебра и зелёного янтаря. Заказала 25.02.21, заказ прибыл на Казпочту г. Нур-Султан 25.03.21. Заказ хорошо отслеживался через сайт и Telegram. Изделия были очень хорошо упакованы в подарочную упаковку. Качество хорошее, проба и пломба имеются.
Недостатки:
Есть одно но, янтарный камень на кольце сильно отличается по структуре и яркости (мутноват) от камней на сережках. Цвет не соответствует фотографиям на сайте. Попробую заказать браслет с такими же камнями и у ювелира поменять камень кольца на одно звено браслета. Пока их нет в наличии.
Пожелания:
В целом, спасибо «Амберхолл»!
Гульнар
27.03.2021
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Здравствуйте, Гульнар!

Янтарь — камень с неповторимой текстурой и оттенками, каждый кусочек не похож на остальные, поэтому даже серийные модели украшений всегда выглядят по-разному. При отгрузке заказов наши менеджеры всегда стараются подобрать максимально похожие камни в изделиях. 
Выражаем надежду, что сможем предложить вам украшения, которые идеально дополнят ваш янтарный комплект. 


Всегда ваш
Амберхолл



30.03.2021
Юлия
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Красиво Артикул:601703555
Недостатки:
Через 3-4 мес из кулона выпал янтарь, но не потерялся, нашли. Но это очень не приятно!
Пожелания:
Артикул:601703555 крепите камни крепче
Марина
23.03.2021
Отзыв полезен? Да 1 Нет 1
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Отличное качество изделий. Внимательное отношение специалистов-консультантов. Очень хорошо упакован товар. Быстрая доставка. Благодарю вас!
Недостатки:
отсутствуют!
Пожелания:
Успехов и процветания!
Елена
23.03.2021
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Достоинства:
заказала 2 колье из коллекции Помпея и браслет ПОНРАВИЛОСЬ
Недостатки:
Нить соединяющая бусины порвалась через 1 неделю Хорошо что не потеряла
Галина
20.03.2021
Отзыв полезен? Да 0 Нет 1
Достоинства:
Благодарю, украшения очень качественны, особенно коллекция "Мимоза" брошка и подвеска,серги "Стамбул" и кольцо "Хризонтема". Буду заказывать ещё раз из коллекции "Хризонтема".
яна
19.03.2021
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Достоинства:
серьги "Равенна" великолепны Благодарю весь коллектив за слаженную работу и быструю доставку. с удовольствием закажу в вашем магазине еще не раз.
Недостатки:
нет
марина
19.03.2021
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Приятно порадовал здешний подход: и ответили на все вопросы, и помогли определиться с выбором, предоставив дополнительные фотографии. В результате полученные янтарики очень понравились. Спасибо! Единственный "нюанс": размер браслета-кусанки, указанный как 15 см, считался, видимо, по нити, без учёта нанизанных на неё шариков янтаря. В результате браслет и растягивается, являя миру просветы между бусинами (чего я никак не хотела), и неприятно сдавливает даже моё тонкое запястье (обхват 15 см). Придётся его пересобрать, перемежая бисером.
Дина
11.03.2021
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина за понимание, доброту и оперативность. Заказала серьги, которые хотела подарить дочери на 8 марта. Она недавно потеряла одну похожую сережку и очень переживала. Я просила менеджера магазина отправить сережки к празднику.Меня поняли и откликнулись. Все получила в срок, изделие очень понравилось.
Недостатки:
Нет
Пожелания:
Желаю здоровья всем сотрудникам и дальнейшего процветания компании!
Елена Владимировна
07.03.2021
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Достоинства:
Хочу выразить благодарность вашей компании за великолепные изделия с янтарём, качественные, современные, на любой вкус! Мы с дочерью купили комплект Венера, серьги с гранатом, подвеску с аметимтом, все очень понравилось! И, что очень важно, все получили достаточно быстро, учитывая условия карантина на границах с Евросоюзом. Доставка в Европу отличная! Спасибо большое и успехов в вашей работе, приносящей много радости ценителям ювелирных украшений! С уважением, Татьяна
Татьяна
01.03.2021
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Заказывала лечебные бусы и браслет. Качество приятно удивило. За такую цену довольно крупные камушки на бусах.
Недостатки:
Многие товары отсутствуют в наличии.
Вера
01.03.2021
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Пожелания:
Как сделать заказ в другую страну. Консультант не отвечает...
Людмила
26.02.2021
Отзыв полезен? Да 0 Нет 1
Здравствуйте, Людмила!

К сожалению, мы не смогли отправить вам ответ, так как вы указали неверный адрес электронной почты и все сообщения возвращаются. Мы отправляем наши изделия по всему миру, пожалуйста, оформляйте заказ с указанием всей необходимой информации. 

Ваш Амберхолл


27.02.2021
Юлия
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Честность!
Недостатки:
Наивность
Пожелания:
Будьте внимательны к своим покупателям!!!
Анна
24.02.2021
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Консультация
Доставка
Товары
Пожелания:
Заказала у вас кольцо,пришло сегодня заказывала серебро в позолоте НЕТ пробы как должна стоять 925 на бирки стоит а на кольце нет.Я в ярости может это вообще побрикушка а не серебро.Я прошу кампромиса !!!
Анна
24.02.2021
Отзыв полезен? Да 1 Нет 2
Здравствуйте, Анна!

Согласно Федерального закона Российской Федерации "О драгоценных металлах и драгоценных камнях" от 9 июня 2020 года (http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202006230014?index=0&rangeSize=1) изделия из серебра весом до 100 граммов освобождаются от обязательного клеймения в Государственной Пробирной палате. Эта информация находится в свободном доступе в интернете, вы можете ознакомиться с законодательным актом в любой момент. 
Если у вас возникли сомнения в надлежащем качестве полученного вами изделия, вы можете обратиться в ювелирную мастерскую, где вам подтвердят, что кольцо создано из серебра 925 пробы. Все наши изделия проходят тщательный контроль качества, мы работаем только с проверенными поставщиками и с самым качественным сырьём. Любая экспертиза подтвердит высокое качество всех украшений, представленных в нашем ассортименте.  
Также обращаем ваше внимание, что вы можете вернуть изделие, которое по каким-либо причинам вам не понравилось. 

С уважением,
ваш Амберхолл. 






24.02.2021
Юлия
Консультация
Доставка
Товары
Достоинства:
Заказала набор "Монако",я в восторге,полностью соответствует моим представлениям ,выполнен качественно,прибыл в подарочной коробочке,бонусная кошельковая мышь сразу перекочевала в кошелек!
Недостатки:
Нет
Пожелания:
Радуйте нас и дальше отличными изделиями и сервисом! Прозветания магазину!
Ширяева Ирина
23.02.2021
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0

Оставить отзыв!




ПОДПИШИТЕСЬ И ПОЛУЧАЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ О СЕКРЕТНЫХ БОНУСАХ И НОВИНКАХ!

Выберите рассылку