|
|
Отзывы
Дорогие покупатели!
Нам очень важно Ваше мнение. Пожалуйста, оставьте отзыв о нашей работе, качестве сервиса и полученных товаров.
Каждое Ваше замечание и предложение помогают нам развиваться и повышать качество сервиса, чтобы дарить Вам все больше радости, красоты и улыбок!
Всегда с Вами, команда интернет-магазина «Амберхолл».
Недостатки:
зачем вы каталог показываете ни одного товара нет пишет в наличии
Здравствуйте, Гульнара!
В нашем ассортименте постоянно присутствует более 5000 изделий в наличии. Сортировка в каталоге происходит по наличию, все проданные товары попадают в конец разделов. Вы можете оформить подписку на поступление проданных моделей, которые вам понравились. Наш каталог обновляется и поплняется ежедневно.
Также наши менеджеры с удовольствием сориентируют вас по ожидаемым срокам поступления тех или иных украшений.
С уважением, Амберхолл.
Достоинства:
Изделие качественное, соответствует описанию. Доставка аккуратная и быстрая. Консультации после возникших вопросов по полученному изделию просто космос. Спасибо большое.
Недостатки:
Нет.
Пожелания:
Желаю, чтобы бот, когда ему звонят с 18.00 до 20.00 не отвечал : "Вы звоните в нерабочее время, мы работаем с 10.00 до 20.00 по Москве". И хочется, чтобы редкие индивидуальные изделия из прошлых коллекций появлялись в продаже.
Достоинства:
Великолепные украшения, великолепное ювелирное исполнение, камни выглядят превосходно, дизайн исключительный, уникальный, говорить можно бесконечно это самая лучшая ювелирная мастерская украшений из янтаря ❤️
Недостатки:
Недостаток один! Жалко что такого магазина ювелирных изделий из янтаря нет в Канаде!
Пожелания:
Спасибо Вам большое за Ваши изделия, за онлайн поддержку при покупке, в быстром реагировании и ответе на мои вопросы и в помощи при оплате.
Достоинства:
Заказывала украшения впервые в этом магазине и осталась в полнейшем восторге, начиная от Сервиса в этом магазине, очень быстрой доставки и заканчивая оригинальностью и качеством украшений. Сотрудники магазина доброжелательные и отвечают на все возникшие вопросы. Обязательно вернусь не один раз в этот магазин и прикуплю ещё себе КРАСОТЫ, чего и всем рекомендую от чистого сердца! Желаю всем ДОБРА,МИРА И КРАСОТЫ!
Недостатки:
НЕ ВЫЯВЛЕНО!!!
Пожелания:
Желаю процветания вашему магазину!!!
Достоинства:
Я поняла, почему мне так нравится янтарь - он легкий) Мочки ушей чувствительны к весу, а изделия из янтаря легче воды.
Недостатки:
Янтарь требует к себе внимательного ухода - он хрупкий.
Пожелания:
Больше разного и красивого) Хорошо бы сгруппировать изделия не только по половому, но и по возрастному принципу. То, что подходит девушке, будет смотреться странно на женщине средних лет и пожилой.
Достоинства:
Мне нравится очень многое! Удобный сайт, украшения соответствуют фото, удобный расчет, очень нравится читать описание к украшениям, нравится видеть украшения на примере ( девушках), очень здорово, что на фото есть комбо украшений до таких ансамблей сам не додумаешься, а в образе красиво. Очень нравится получив украшения читать приветствие и знакомство от лица Янтаря. Также общение с оператором очень доброжелательное и теплое. Всё в целом, дарит незабываемые эмоции красоты и счастья и ожидание новой встречи! Спасибо❤️
Недостатки:
Не во всех украшениях есть фото на примерке.
Пожелания:
Желаю Вам самого доброго и тёплого!
Недостатки:
Нежелание работать с новыми регионами Российской Федерации
Пожелания:
Хотела заказать товар в Вашем магазине, однако моего региона (Донецкая Народная Республика) нет в базе доставки. Менеджер по телефону предложила оформить международный заказ в "Украину". Вероятно, не все сотрудники магазина знакомы с Конституцией Российской Федерации. Либо же настроены на сверхдоход от доставки, который будет положен себе в карман после отправки заказа Почтой России. Рассказы менеджера о том, что база будет когда-нибудь обновлена - не более чем уход от ответственности. Приведите в соответствие базу данных с реальными границами нашей страны!
Добрый день, Татьяна!
К сожалению, процесс локализации различных социальных инфраструктур, например, таких, как почтовые службы — не быстрый процесс, требует настройка и отладка многих сервисов и механизмов. Вероятно, вы не знакомы с механизмами работы почтовых сервисов и в частности, с работой Почты России, а также особенностями интеграции электронных баз данных, но адресная база данных нашего сайта напрямую привязана к базе данных Почты России. Увы, в настоящий момент у Почты России нет возможности осуществлять прием наложенного платежа в ДНР и ЛНР по причинам нам, к сожалению, неизвестным, но мы полагаем, что это связано с постройкой коммуникации между платежными системами, отладкой внутренних регламентов и т.д.
Было бы здорово получать сверхприбыль от любой деятельности, но жестокая правда такова, что фактическая стоимость доставки заказов нашим покупателям намного выше, чем стоимость доставки, которая рассчитывается для покупателя при оформлении заказа, поэтому наши покупатели могут не волноваться, что переплачивают за почтовые услуги. Убедиться в этом можно в любой момент, воспользовавшись калькулятором на сайте Почты России.
Мы искренне надеемся, что все вопросы отладки логистических систем будут завершены как можно раньше и мы сможем предложить для наших покупателей из ДНР и ЛНР наиболее удобные условия отправки заказов в самое ближайшее время.
С уважением,
Амберхолл.
Достоинства:
Посылка приходит в течение десяти дней на Урал, стабильно, делала три заказа. Украшения великолепны и доступны по цене. Янтарь - камень легкий, приятно носить. Большое разнообразие оттенков.
Недостатки:
Многих позиций нет, сложно подобрать комплект.
Пожелания:
Не бросать уже зарекомендовавшие себя коллекции. "Монако", "Скандинавия", "Сорбонна" - они всё еще в моде, доступны по цене.
Добро пожаловать в интернет-магазин ювелирных изделий из янтаря. Калининградская фабрика янтаря «Амберхолл», начавшая свою красивую историю с 1995 года, представляет вашему вниманию широкий ассортимент украшений из янтаря, золота, серебра. Каталог интернет-магазина собрал в себе несколько тысяч уникальных изделий, созданных руками талантливых художников и мастеров нашей компании.
Каждый член нашей дружной команды горит энтузиазмом, заряжен позитивом, и с гордостью несёт имя Амберхолл. Огромная работа делается каждый день ради вас, чтобы вы могли добавить в свой образ янтарного солнца и балтийского тепла. Давайте станем ближе, ведь ничто не сближает так как любовь, в нашем случае — любовь к высокому ювелирному искусству и самому тёплому камню на земле!
