|
|
Отзывы
Дорогие покупатели!
Нам очень важно Ваше мнение. Пожалуйста, оставьте отзыв о нашей работе, качестве сервиса и полученных товаров.
Каждое Ваше замечание и предложение помогают нам развиваться и повышать качество сервиса, чтобы дарить Вам все больше радости, красоты и улыбок!
Всегда с Вами, команда интернет-магазина «Амберхолл».
Достоинства:
Купила комплект из синего янтаря. Хотела бы узнать , янтарь натуральный Калининградский или подкрашен химией ? На вид серьги, кулон и кольцо с фианитами просто СУПЕР ! Изделия из серебра 925 пробы с позолотой, но нет клима на изделиях, почему ? А еще, зеленый янтарь - натуральный или подкрашен ?
Недостатки:
Нет ясности о натуральности и места добычи синего и зеленого янтаря , а за отсутствием клима на изделиях нет ясности в металле из которого сделаны украшения, так как все указано только на этикетке
Пожелания:
Все изделия у Вас ИЗУМИТЕЛЬНЫ ! Но побольше ясности !
Здравствуйте, Валентина!
Мы очень рады, что невероятный комплект «Анбарин» пришелся вам по душе!
Все изделия, представленные на нашем сайте, созданы из натурального балтийского янтаря — солнечного камня, который хранит в себе историю миллионов лет.
Для создания необычных оттенков чаще всего применяется ювелирная подложка из стеклянной эмали, которую ювелиры бережно наносят на обратную сторону камня. Так рождается эффект витража, где природная текстура камня переливается сквозь глубокий насыщенный синий тон или обретает таинственную глубину, словно лесное озеро под покровом ночи. При этом физические и химические характеристики янтаря не изменяются, а также он не теряет своих свойств. Вместе с тем янтарь обретает новые декоративные качества, превращая любое украшение в настоящую драгоценность. Эти украшения давно стали фаворитами среди наших покупателей — их магия завораживает!
Чтобы раскрыть все секреты янтарных оттенков, мы рекомендуем ознакомиться с нашей статьей: https://amberholl.ru/news/ot_chego_zavisit_tsvet_yantarya_kratkaya_entsiklopediya_yantarnoy_koloristiki/
На многих изделиях вместо традиционного оттиска используется современный лазерный метод нанесения — он позволяет сохранить изящный дизайн, не нарушая целостность украшений. Такая проба может быть очень миниатюрной, поэтому мы советуем рассмотреть изделие при ярком свете или с помощью лупы.
Также обращаем ваше внимание, что с 23 июня 2020 года клеймение изделий из серебра осуществляется на добровольной основе и не является обязательным (согласно Федеральному закону от 23.06.2020 № 188-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О драгоценных металлах и драгоценных камнях»). Тем не менее практически на всех наших украшениях есть проба, а вся информация об изделии дублируется на бирке, которая сопровождает каждое украшение.
Мы будем с нетерпением ждать вас снова и с радостью ответим на любые ваши дополнительные вопросы!
С любовью,
ваш «Амберхолл»
Достоинства:
Очень хороший магазин и бережное отношение к каждому человеку. Однажды в моем заказе я обнаружила кулон, камень которого не соответствовал цвету сережек. Виноватых здесь не было, поскольку по интернету сложно выбирать товар. Но я рискнула обратиться в службу поддержки. Мне любезно предложили поменять изделие, при этом оповестили о новой поставке, затем прислали фотографии и с извинениями бесплатно обменяли кулон. Я очень благодарна работникам этого магазина!! Такое неравнодушное отношение к людям и своему делу - чрезвычайно ценно! Всегда буду рекомендовать Ваш магазин.
Недостатки:
Не заметила
Пожелания:
Только одно: процветания!
Достоинства:
Изделия красивы,изящны,легки,удобные застёжки.Несколькр раз покупала броши(пожалуй,есть только в этом магазине),бусы.Купила дочке в подарок серьги,она очень рада Теперь ждём посылку с кольцами.
Отличный диапазон цен.Доставка в Москву достаточно быстро.Осталось попробовать в Турцию.Товари приходит хорошо упакованным
Недостатки:
Не могу подобрать серьги на толстые мочки
Пожелания:
Процветания вашей компании,инет-магазине.
Недостатки:
зачем вы каталог показываете ни одного товара нет пишет в наличии
Здравствуйте, Гульнара!
В нашем ассортименте постоянно присутствует более 5000 изделий в наличии. Сортировка в каталоге происходит по наличию, все проданные товары попадают в конец разделов. Вы можете оформить подписку на поступление проданных моделей, которые вам понравились. Наш каталог обновляется и поплняется ежедневно.
Также наши менеджеры с удовольствием сориентируют вас по ожидаемым срокам поступления тех или иных украшений.
С уважением, Амберхолл.
Достоинства:
Изделие качественное, соответствует описанию. Доставка аккуратная и быстрая. Консультации после возникших вопросов по полученному изделию просто космос. Спасибо большое.
Недостатки:
Нет.
Пожелания:
Желаю, чтобы бот, когда ему звонят с 18.00 до 20.00 не отвечал : "Вы звоните в нерабочее время, мы работаем с 10.00 до 20.00 по Москве". И хочется, чтобы редкие индивидуальные изделия из прошлых коллекций появлялись в продаже.
Достоинства:
Великолепные украшения, великолепное ювелирное исполнение, камни выглядят превосходно, дизайн исключительный, уникальный, говорить можно бесконечно это самая лучшая ювелирная мастерская украшений из янтаря ❤️
Недостатки:
Недостаток один! Жалко что такого магазина ювелирных изделий из янтаря нет в Канаде!
Пожелания:
Спасибо Вам большое за Ваши изделия, за онлайн поддержку при покупке, в быстром реагировании и ответе на мои вопросы и в помощи при оплате.
Достоинства:
Заказывала украшения впервые в этом магазине и осталась в полнейшем восторге, начиная от Сервиса в этом магазине, очень быстрой доставки и заканчивая оригинальностью и качеством украшений. Сотрудники магазина доброжелательные и отвечают на все возникшие вопросы. Обязательно вернусь не один раз в этот магазин и прикуплю ещё себе КРАСОТЫ, чего и всем рекомендую от чистого сердца! Желаю всем ДОБРА,МИРА И КРАСОТЫ!
Недостатки:
НЕ ВЫЯВЛЕНО!!!
Пожелания:
Желаю процветания вашему магазину!!!
Достоинства:
Я поняла, почему мне так нравится янтарь - он легкий) Мочки ушей чувствительны к весу, а изделия из янтаря легче воды.
Недостатки:
Янтарь требует к себе внимательного ухода - он хрупкий.
Пожелания:
Больше разного и красивого) Хорошо бы сгруппировать изделия не только по половому, но и по возрастному принципу. То, что подходит девушке, будет смотреться странно на женщине средних лет и пожилой.
Достоинства:
Мне нравится очень многое! Удобный сайт, украшения соответствуют фото, удобный расчет, очень нравится читать описание к украшениям, нравится видеть украшения на примере ( девушках), очень здорово, что на фото есть комбо украшений до таких ансамблей сам не додумаешься, а в образе красиво. Очень нравится получив украшения читать приветствие и знакомство от лица Янтаря. Также общение с оператором очень доброжелательное и теплое. Всё в целом, дарит незабываемые эмоции красоты и счастья и ожидание новой встречи! Спасибо❤️
Недостатки:
Не во всех украшениях есть фото на примерке.
Пожелания:
Желаю Вам самого доброго и тёплого!
Добро пожаловать в интернет-магазин ювелирных изделий из янтаря. Калининградская фабрика янтаря «Амберхолл», начавшая свою красивую историю с 1995 года, представляет вашему вниманию широкий ассортимент украшений из янтаря, золота, серебра. Каталог интернет-магазина собрал в себе несколько тысяч уникальных изделий, созданных руками талантливых художников и мастеров нашей компании.
Каждый член нашей дружной команды горит энтузиазмом, заряжен позитивом, и с гордостью несёт имя Амберхолл. Огромная работа делается каждый день ради вас, чтобы вы могли добавить в свой образ янтарного солнца и балтийского тепла. Давайте станем ближе, ведь ничто не сближает так как любовь, в нашем случае — любовь к высокому ювелирному искусству и самому тёплому камню на земле!
